The Path To Financial Freedom, EduFulus – Aplikasi investasi dan perdagangan saham terkemuka, Stockbit, kembali menjadi sorotan setelah mengalami gangguan (error) sistem selama dua hari berturut-turut tepat pada jam pembukaan perdagangan Bursa Efek Indonesia (BEI).
Gangguan ini, yang terjadi pada Kamis dan Jumat, 6-7 November 2025, menuai keluhan masif dari para pengguna di media sosial yang merasa dirugikan karena kehilangan momentum krusial transaksi.
Menanggapi situasi ini, Stockbit melalui jajaran manajemennya segera menyampaikan permohonan maaf.
SIMAK JUGA: 2 Hari Berturut-Turut Error Saat Market Opening, Netizen Nyinyiri Stockbit Belum Klarifikasi dan Minta Maaf
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pengguna pagi ini [Jumat, 7/11/2025],” ujar William, Head of PR & Corporate Communication at Stockbit saat dikonfirmasi oleh KalderaNews.com pada Jumat (7/11).
William memastikan bahwa kendala teknis yang terjadi pada hari Jumat tersebut telah berhasil diatasi dalam waktu singkat.
“Per pukul 09.25 WIB, kendala yang terjadi telah teratasi dan layanan pada aplikasi Stockbit sudah normal kembali,” jelasnya.
Ia menambahkan, “Kami bersyukur tadi sudah solved dan layanan normal kembali.”
Gangguan di jam-jam krusial pembukaan pasar ini sangat merugikan investor, terutama para trader yang mengandalkan kecepatan eksekusi di awal sesi perdagangan.
Keluhan di media sosial, khususnya X (sebelumnya Twitter), menyebutkan bahwa error yang berulang selama dua hari ini sangat fatal dan mendesak adanya kompensasi.
Meski demikian, pihak Stockbit meyakinkan telah mengambil tindakan preventif.
“Tim kami telah mengambil langkah-langkah agar kejadian serupa tidak terjadi lagi di kemudian hari,” tegas William.
Stabilitas sistem, terutama bagi platform trading yang beroperasi di momen perdagangan yang sangat volatil krusial bagi nasabah.
SIMAK JUGA: Stockbit Ngadat Lagi Saat Pembukaan Market! Investor Mencak-Mencak di Twitter
* Kuy cerdas investasi dan trading dengan artikel edukatif EduFulus lainnya di Google News. Dus, jika Anda ingin bekerjasama dengan kanal EduFulus, silakan hubungi tim di WA (0812 8027 7190) atau email: kalderanews@gmail.com.
Leave a Reply